Sans assurance annulation
En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé par rapport aux dates réservées, aucun remboursement ne sera effectué. En cas d’annulation, les sommes versées restent la propriété du camping.
Si vous n’avez pas souscrit d’assurance annulation, en cas d’annulation de séjour avant l’arrivée, d’interruption de séjour ou d’arrivée tardive, et quelle qu’en soit la cause — maladie, accident ou événement imprévu —, vous serez tenus au paiement du solde de la réservation et aucun remboursement ne sera accordé.
Aussi, nous vous recommandons de souscrire l’assurance annulation Neat Camping.
L’assurance annulation Neat Camping
Votre garantie de vacances sans souci ! Facultative, elle coûte 5,5 % du montant du séjour.
Elle garantit le remboursement de votre séjour en cas d’imprévu avant votre arrivée, et vous couvre également en cas d’arrivée tardive, d’interruption de séjour, de véhicule de remplacement, de frais vétérinaires ou d’objet oublié.
Ce qui vous est remboursé
Quel que soit le motif d’annulation, les sommes versées vous sont remboursées :
- 100 % avec justificatif (motif médical, décès, accident…) ;
- 70 % sans justificatif (franchise 15 €), mais avec un motif obligatoire. Ce motif doit correspondre à un aléa, c’est-à-dire un événement imprévisible, indépendant de votre volonté et survenant de manière fortuite : maladie soudaine, panne de véhicule sur le trajet, incident familial imprévu…
En bref
- Simplicité et rapidité : une démarche simple, et un remboursement sous 48 heures en cas d’annulation.
- Couverture universelle : en famille, entre amis ou en solo, tout le monde est couvert, sans restriction de lien familial.
- Déclaration en ligne : une déclaration facilitée, pour une gestion rapide des incidents.
- Souplesse d’annulation : annulez votre séjour avec ou sans justificatif, car les imprévus peuvent survenir à tout moment.
Les conditions exactes de prise en charge sont celles de l’assureur :
Si le camping annule
En cas d’annulation du fait du camping, sauf en cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.
Ces conditions reprennent nos conditions générales de vente, qui font foi.