Politique de confidentialité

Ce que ce site fait de vos données

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n’affiche aucune publicité, ne charge aucun bouton de réseau social, n’intègre aucune carte d’un autre site, et ne vous suit nulle part ailleurs. C’est aussi pourquoi vous n’y voyez pas de bandeau de consentement : rien d’extérieur ne se charge sans que vous l’ayez demandé. Les vidéos, en particulier, ne viennent de YouTube qu’au moment où vous les lancez — voir plus bas.

Ce n’est pas une intention, c’est un état vérifié. Tout ce que chaque type de page charge — et depuis quel domaine — est relevé dans un navigateur piloté, page par page, et ce relevé est refait à chaque évolution du site.

Trois services extérieurs seulement peuvent être contactés, et aucun ne pose de cookie :

Les polices de caractères, les images — y compris l’aperçu des vidéos — et les scripts du site sont servis par le site lui-même. Tant que vous ne lancez pas de vidéo, rien n’est demandé à Google.

La seule chose que le site écrive de lui-même sur votre appareil tient en une ligne dans la mémoire de session de votre navigateur, et seulement si vous touchez au bouton d’ambiance sonore de la page d’accueil : elle retient que vous avez activé ce son, ou que vous n’en voulez pas. Aucun identifiant, aucune donnée personnelle, et elle disparaît à la fermeture de l’onglet.

Le responsable de ces traitements est la SARL Camping Le Viaduc Ardèche, 1595 route du Banchet, 07410 Arlebosc — les coordonnées complètes sont dans les mentions légales.

La mesure d’audience

Nous comptons les visites, pour savoir quelles pages sont lues et si les gens trouvent ce qu’ils cherchent. L’outil est Umami, choisi parce qu’il n’écrit rien sur votre appareil : ni cookie, ni identifiant, ni empreinte conservée.

Ce qui est envoyé à chaque page ouverte : l’adresse de la page, celle de la page d’où vous venez, votre pays et votre région, la taille de votre écran, la langue de votre navigateur, ce navigateur et son système. Rien de tout cela ne permet de vous reconnaître : les visites sont regroupées à l’aide d’une empreinte calculée puis renouvelée automatiquement, et votre adresse IP n’est pas conservée. Les serveurs qui reçoivent ces mesures sont en Europe.

Nous ne voyons que des totaux. Il n’existe nulle part, chez nous, la trace du parcours d’un visiteur en particulier. La base légale de ce comptage est notre intérêt légitime à connaître la fréquentation de notre site, exercé avec l’outil le moins intrusif que nous ayons trouvé.

Si vous préférez ne pas être compté, deux moyens : activer l’option « Ne pas me pister » (Do Not Track) de votre navigateur — ce site en tient compte et la mesure se tait alors complètement —, ou utiliser n’importe quel bloqueur. Dans les deux cas, le site fonctionne exactement pareil.

La réservation

Le formulaire de recherche de la page d’accueil ne nous envoie rien : il transmet vos dates au moteur de réservation SecureHoliday, édité par la société Ctoutvert, qui s’ouvre par-dessus la page.

Tant que vous ne lancez pas de recherche, rien de chez eux n’est chargé — zéro requête, c’est mesuré. Dès la recherche lancée, leur moteur enregistre vos critères dans la mémoire de session de votre navigateur, ce qui lui évite de vous les redemander de page en page. Ces données sont effacées à la fermeture de l’onglet, et là encore il n’y a aucun cookie.

Si vous allez jusqu’à réserver, vous quittez ce site : vos coordonnées, votre séjour et votre paiement sont traités par Ctoutvert, sur ses propres serveurs et sous sa propre charte de confidentialité. Nous recevons ensuite de leur part les informations nécessaires à votre séjour — c’est notre contrat de location qui le justifie.

Les vidéos

Certaines fiches d’hébergement présentent une visite en vidéo, et la page « Sur place » une vidéo du camping. Ces vidéos sont publiées sur la chaîne YouTube du camping. Sur la page, vous ne voyez d’abord qu’une image et un bouton de lecture, servis par ce site : rien n’est chargé depuis YouTube tant que vous ne cliquez pas.

Si vous lancez la vidéo, le lecteur de YouTube s’ouvre à sa place, depuis youtube-nocookie.com, la version de YouTube conçue pour les sites qui intègrent des vidéos. Il contacte alors plusieurs serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP, comme pour toute vidéo regardée sur YouTube. Le relevé ne mesure aucun cookie, mais le lecteur enregistre quelques informations techniques dans l’espace de stockage de votre navigateur réservé à YouTube. Ce qui se passe à partir de là relève de Google, sous sa propre règle de confidentialité.

Si vous préférez ne rien charger de chez Google, ne lancez pas la vidéo : le reste de la page n’en dépend pas.

L’hébergement du site et ses journaux

Le site est hébergé par Cloudflare. Pour vous envoyer une page, Cloudflare reçoit forcément votre adresse IP : c’est ainsi que fonctionne le web, et aucun site ne peut s’en dispenser.

Cloudflare en tient des journaux techniques, pour faire fonctionner et protéger son réseau, pendant une durée limitée. Nous n’y avons pas accès : l’accès aux journaux de requêtes est réservé à ses offres d’entreprise, que nous n’avons pas. Nous n’exploitons donc, à aucun moment, l’adresse IP des visiteurs de ce site.

Vos droits, et comment nous joindre

Ce site n’a pas de formulaire de contact, pas d’inscription, pas de lettre d’information : nous ne vous demandons jamais votre nom ni votre adresse. Quand vous nous écrivez à camping.viaduc@yahoo.com ou nous appelez au 04 75 06 74 49, votre message reste dans notre boîte le temps de vous répondre et de préparer votre séjour, et ne sert à rien d’autre.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données qui vous concernent. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessus : nous répondons dans un délai d’un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Dernière vérification de cette page : 16 septembre 2026.